SpaceHills en verantwoord spelen: limieten en hulp
Laatst bijgewerkt: · Gecontroleerd door de redactie van spacehills.nl
Wat kost gokken jou? Stop op tijd.
Gokken is entertainment en kost geld. Speel alleen met geld dat je kunt missen, en alleen als je 18+ bent. Merk je dat het niet meer leuk is? Bel gratis en anoniem 0800 24 000 22 (OpenOverGokken, 24/7).
Afkoelperiode
Even pauze nodig? Vraag bij SpaceHills een cool-off van 24 uur tot 6 weken aan via de livechat of support@spacehills.com.
Stortlimieten
Laat via de support van SpaceHills een stortlimiet instellen die past bij je budget.
Zelfuitsluiting
Bij SpaceHills 6 maanden tot 5 jaar (pagina verantwoord spelen) of 1 maand tot permanent (FAQ), via de support. Bij permanente uitsluiting vervalt je saldo (art. 15).
Cruks werkt hier niet
SpaceHills heeft geen Nederlandse vergunning en is niet aangesloten op Cruks. Een Cruks-inschrijving blokkeert SpaceHills dus niet.
Tekenen van Gokverslaving
- Je speelt met geld dat voor andere doeleinden bestemd is
- Je leent geld om te gokken
- Je verwaarloost werk, familie of sociale contacten
- Je gokt om problemen of negatieve gevoelens te ontvluchten
- Je hebt onsuccesvolle pogingen ondernomen om het gokken te beheersen
Hulpaanbod
OpenOverGokken
Gratis en anonieme hulplijn, dag en nacht bereikbaar
0800 24 000 22
Cruks
Sluit jezelf uit bij alle aanbieders met een Nederlandse vergunning
cruksregister.nl
AGOG
Gratis hulp bij stoppen met gokken
agog.nl
Verantwoord spelen bij SpaceHills: wat kan wel en wat niet?
Volgens de FAQ en de pagina over verantwoord spelen van SpaceHills kun je via de livechat of support@spacehills.com een stortlimiet, een afkoelperiode of zelfuitsluiting aanvragen. Een afkoelperiode duurt volgens de FAQ 24 uur tot 6 weken. Voor zelfuitsluiting noemt de pagina over verantwoord spelen 6 maanden tot 5 jaar en de FAQ 1 maand tot permanent; vraag de support welke termijn geldt. Kies je permanente uitsluiting, dan vervalt volgens artikel 15 van de voorwaarden je resterende saldo. Neem dus eerst je geld op als dat nog kan.
Wat SpaceHills niet heeft: een Nederlandse vergunning en een aansluiting op Cruks. Heb je jezelf via Cruks uitgesloten, dan houdt dat je bij SpaceHills niet tegen. Wat casino's zonder Cruks zijn en welke risico's erbij horen, lees je in de gids over casino's zonder Cruks. De hulplijnen die SpaceHills zelf noemt, zijn Engelstalig. Daarom staan hieronder de Nederlandse.
Vijf vuistregels
- Zie het als uitje: gokken kost geld, net als een avond naar de film.
- Bepaal vooraf je budget en je tijd en stop als je daar bent, ook als je wint.
- Jaag geen verlies na: wat weg is, is weg.
- Neem pauzes en speel niet onder invloed.
- Een bonus is geen reden om te spelen: 35x inzetten in 7 dagen kan druk geven. Je kunt een bonus ook weigeren.
Signalen dat gokken een probleem wordt
| Gebied | Signalen |
|---|---|
| Geld | Spelen met geld voor rekeningen, schulden door gokken, geld lenen om te spelen |
| Tijd | Langer spelen dan gepland, afspraken en werk laten schieten |
| Gevoel | Gokken om problemen te ontvluchten, prikkelbaar als je niet speelt, liegen over gokken |
| Omgeving | Minder tijd voor familie en vrienden, ruzie over geld |
| Gedrag | Steeds hogere inzetten, verliezen najagen, mislukte pogingen om te stoppen |
Korte zelftest
Zeg je op een of meer vragen "ja"? Praat er dan met iemand over, bijvoorbeeld via de gratis hulplijn.
- Heb je weleens meer vergokt dan je je kon veroorloven?
- Heb je weleens geld geleend om te gokken?
- Probeer je verliezen terug te winnen door verder te spelen?
- Speel je vaak langer dan je van plan was?
- Maken familie of vrienden zich zorgen over je gokgedrag?
- Heb je weleens gelogen over hoeveel je gokt?
- Gok je om stress of somberheid te vergeten?
- Is het je niet gelukt om minder te gaan spelen?
Hulp in Nederland
OpenOverGokken
Gratis en anoniem, dag en nacht bereikbaar. Ook via chat en WhatsApp.
0800 24 000 22
openovergokken.nl
Cruks
Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Werkt bij alle aanbieders met een Nederlandse vergunning, niet bij SpaceHills.
cruksregister.nl
AGOG
Gratis hulp bij stoppen met gokken.
agog.nl
Je huisarts
Kan je doorverwijzen naar verslavingszorg bij jou in de buurt.
Tips voor naasten
- Gokverslaving is een aandoening, geen karakterfout.
- Begin het gesprek op een rustig moment, zonder verwijten.
- Leen geen geld en neem geen gokschulden over.
- Bescherm gezamenlijke rekeningen.
- Zoek ook voor jezelf steun; de hulplijn is er ook voor naasten.
Minderjarigen
Gokken is alleen voor 18+. Delen kinderen je computer of telefoon? Gebruik blokkeersoftware voor goksites en laat geen inloggegevens opgeslagen staan.
Meer over de regels van SpaceHills lees je in de samenvatting van de voorwaarden en de SpaceHills FAQ.
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+ Je staat er niet alleen voor: bel gratis 0800 24 000 22.